隻要您（nín）的一（yī）個電話（huà），剩下的事情有我們來做。我公司有健全的產品售後技術服務體係，在產品售後服務上有嚴格的措施和雄厚的技（jì）術力量，能承諾產品到（dào）哪裏，服務隊（duì）伍跟到哪裏。滿足用戶對產品技術服（fú）務方麵的各種要（yào）求。而且我公（gōng）司還在各地建立了強大的銷（xiāo）售網絡和辦事處，這樣為用戶及時處理產品使用中的問題奠定（dìng）了堅（jiān）實的基礎。
其主要措施如下：
1、對售出產品實行（háng）三包，在三包期內（nèi），如出現由產品質量引起的問題公司包修、包換（huàn）、包退；對由於其它原因造成的問題，公司積極協助用戶解決問題，做i到產品及時投運，降低事故損失。
2、重大設備的安裝、調試，現場技術服務由副總工程師為首的技術親自帶隊上門服務，以解決用戶的各種問題。重（chóng）點工程派駐（zhù）工地代表。
3、建立產（chǎn）品質量檔案，定期實行質量跟蹤，發現問題（tí）及時解決。
4、積極配合用（yòng）戶搞好產（chǎn）品的現場運行和維護管理工作，可隨時（shí）向（xiàng）用戶以成本價提供（gòng）本公司產品的（de）備件及附件。
5、堅持高質（zhì）量產品、用戶至上的原（yuán）則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現場服務時，我公司在接到用戶通知的（de）24小時內給予答複，在72小時（shí）內達到現場，緊（jǐn）急情況下以高速的交通工具在32小時內（nèi）趕到。
6、設備達到現場，我公司及時派人（rén）員與用戶一起進行開箱清點，雙方進行交接。在產（chǎn）品安裝階（jiē）段，我公司派技術人員（yuán）實施現場技術指導；在產品調（diào）試運行階段，我公（gōng）司亦（yì）派技（jì）術（shù）人員赴（fù）現場配合工作，實施對產品現場技術指導；在產品調試運行階（jiē）段，我公司（sī）亦（yì）派技術人（rén）員赴現場配合工作，實施對產品現（xiàn）場試驗（yàn）、調試以及正式投產。
